Abonament Shopware - Nasze Wsparcie Twój sukces - pod tym sloganem promuje Shopware

Abonamenty ogólnie wcale nie są tanie. Ale cóż, taka jest Filozofia firmy. Dzięki Abonamencie możesz korzystać że wszystkich aktualizacji (zarówno aktualizacji zabezpieczeń, jak i skoków wersyjnych). Czy warto? Ogolnie tak w zalezy jaki Abonament :-) Abonament możesz również całkiem wygodnie (naciskając przycisk) wykupić z Backendu twojej Shopware.

	Silver	Gold	Platin	Diamond
Cena (przy płatności rocznej)	49,00 € * /miesięcznie	99,00 € * /miesięcznie	249,00 € * /miesięcznie	Cena na zapytanie okolo 500 € * /miesięcznie
Czas trwania umowy**	12 miesięcy	12 miesięcy	12 miesięcy	12 miesięcy
Dostęp do Major-Updates (Zmiana generacji oprogramowania, na przykład wersja 4.0 do 5.0)
Dostęp do Minor-Updates (Release-Cykl 3/4 miesiace) (Zmiana wersji, na przykład 4.1.0 na 4.2.0)
Dostęp do Patch-Releases (Release-Cykl 4/8 tygodni) (Zmiana wersji, na przykład 4.1.1 do 4.1.2)
Dostęp do Security-Updates (Krytyczne, poprawki związane z bezpieczeństwem)
Dostęp do aktualizacji wtyczek premium (nie jest wymagany dodatkowy Abonament)
Community Forum (jez. Angielski i Niemiecki)
Opieka długoterminowa (Long-Term-Support)
Ekskluzywne funkcje***
Awaryjne poprawki błędów (Emergency Bugfixes) (Bereitstellung erfolgt i.d.R. innerhalb 24h)
Czas reakcji na zgłosznie	3 dni	1 dzien	4 godz.
eMail-Support Pn.-Pt. 9-17 (UTC+1)
Support telefoniczny (Oddzwonimy do Ciebie) Pn.-Pt 9-17 (UTC+1)
eMail-Support / Support telefoniczny (Awaryjny****) 24/7 Support
Bezposredni support od programisty
Darmowa pierwsza instalacja u certyfikowanego partnera hostingowego (jeszcze nie ma oficjanych certyfikowanych Partnerow w PL)

* podane ceny są cenami netto (Stan z dnia 01.03.2019)

Ważne uwagi dla Pakietów wsparcia

Pamietaj: W wersji Community Edition (CE) nie masz mozliwisci wykupienia Abonamentu.

W wersji Professional Edition (PE) możesz wykupić Silver- und Gold-Subscription a do wersji Professional+ Edition (PE+) jesteś uprawniony wykupić Silver, Gold oraz Platin-Abonament.

* Wszystkie ceny nie zawierają podatku VAT. Przy płatności miesięcznej naliczana jest dopłata w wysokości 5%
** Po upływie oznaczonego czasu, umowa automatycznie przedłuża się o kolejne 12 miesięcy lub 24 miesiące w zależności na jakis czas zawarles Abonament. Abonamenty można zakończyć najpóźniej jeden dzień przed końcem okresu trwania umowy

*** Ekskluzywne funkcję są tylko dla Shopware Enterprise oraz Professional Plus z wykupionym Abonamentem Platin.

Czas reakcji jest oparty na godzinach pracy w Niemczech Pn.-Pt 9-17 (UTC +1)

**** Awaryjny: Ta metoda jest przeznaczona tylko w sytuacjach awaryjnych, gdy występują poważne problemy np: zamówienia nie mogą być zrealizowan lub caly System jest nieosiągalny.

Szybki wgląd w jakiej wersji jaki Abonament